Servicios administrados de impresión
Los servicios administrados de impresión inteligentes, ofrecen un panorama general de la información y control de documentos entre usuarios, dispositivos y áreas de trabajo, recopilando datos y alertas mejorando la productividad y ahorro de tu empresa.
01
Análisis y diagnóstico
02
Optimización y planificación
03
Implementación y capacitación
04
Administración
Servicio técnico
RDS México cuenta con la certificación de proveedor autorizado en servicio técnico de XEROX categoría Premier, ofrecemos diferentes productos y servicios a tus necesidades.
Esta póliza cubre toda la mano de obra necesaria para garantizar el funcionamiento y mantenimiento de tus equipos.
- Mantenimiento correctivo
- Mantenimiento preventivo
- Técnicos certificados
- Asesoría telefónica
- Soporte Remoto
- No incluye partes y refacciones
Una solución integral que ampara la mano de obra y las refacciones. Contamos con la experiencia y certificación para mantener tus equipos siempre operativos.
- Mantenimiento correctivo
- Mantenimiento preventivo
- Técnicos certificados
- Asesoría telefónica
- Soporte Remoto
- Refacciones originales
- Servicio de análisis (1 evento por año.)
El servicio administrado todo incluido. Olvídate de la gestión de tus equipos cubriendo mano de obra, refacciones y consumibles con nuestro soporte especializado.
- Mantenimiento correctivo
- Mantenimiento preventivo
- Técnicos certificados Xerox
- Asesoría telefónica
- Soporte Remoto
- Refacciones originales
- Servicio de análisis (1 evento por año.)
- Consumibles originales
Beneficios de nuestros servicios
Resultados comprobados que transforman su operación
Ahorro de hasta 30%
Reducción comprobada en costos anuales de impresión
Seguridad de la información
Impresión segura que elimina documentos innecesarios
Gestión integral
Control completo de activos de impresión e información
Automatización
Procesos automatizados que incrementan la productividad
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de impresión
Encuentra aquí respuestas claras sobre cómo nuestros Servicios Administrados de Impresión y Soporte Técnico especializado pueden optimizar los costos, mejorar la productividad y simplificar la gestión de documentos en tu empresa.
Son una solución integral que te permite tener un control total sobre el entorno de impresión de tu empresa. A través de un análisis de datos, gestionamos tus dispositivos y el uso que les dan los usuarios para mejorar la productividad, automatizar el reabastecimiento de consumibles y generar ahorros significativos.
El principal beneficio es un ahorro anual de hasta un 30%. Además, obtienes un control visible del gasto por usuario, mayor seguridad en tus documentos, automatización de procesos que incrementa la productividad y la tranquilidad de tener una solución a la medida de tus necesidades.
Nuestro modelo se basa en 4 sencillos pasos:
Análisis: Estudiamos tu infraestructura y flujos de trabajo actuales.
Planificación: Diseñamos un plan personalizado para optimizar tus recursos.
Implementación: Instalamos las soluciones acordadas y capacitamos a tu personal.
Administración: Monitoreamos proactivamente el rendimiento para asegurar la eficiencia y atender alertas de forma automática.
Contamos con la certificación de proveedor autorizado en servicio técnico de XEROX categoría Premier. Ofrecemos distintas Pólizas de Servicio que se adaptan a tu presupuesto, desde una Póliza Básica que cubre la mano de obra, hasta una Póliza Avanzada "All-in" que incluye mano de obra, refacciones y consumibles.
No, nuestro servicio es completo. Además del mantenimiento correctivo (reparaciones), incluimos mantenimiento preventivo para evitar fallas, instalación de equipos, capacitación, asesoría telefónica y soporte remoto para resolver incidentes de forma ágil y proactiva.
Nuestra calidad está respaldada por la certificación oficial XEROX categoría Premier. Contamos con técnicos especializados, más de 45 años de experiencia en el sector y el compromiso de utilizar únicamente refacciones originales para garantizar el máximo rendimiento y durabilidad de tus equipos.